1. Préambule

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Zikr, accessible à l’adresse www.zikr.fr, collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles de ses utilisateurs. En accédant au Site et en utilisant ses services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site www.zikr.fr est l’entreprise Amal Group, dont le siège social est situé sis au 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris. Toute demande ou question relative à la protection des données peut être envoyée à info@zikr.fr.

3.Données Collectées

Zikr peut collecter différentes informations personnelles dans le cadre de l’utilisation de ses services, notamment :

Données d’identification: nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

• Données de paiement: données de paiement, mais celles-ci ne sont pas stockées par Zikr, elles sont traitées par des partenaires de paiement sécurisés.
• Données de connexion: adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et autres données relatives à la navigation.
• Données relatives aux commandes: historique des achats, préférences et avis.

4. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traitement des commandes : gestion des achats, livraisons, et
• Service client: réponse aux demandes et
• Amélioration des services: personnalisation de l’expérience utilisateur et optimisation des fonctionnalités du Site.
• Marketing et informations: envoi de newsletters et offres promotionnelles, sous réserve de l’obtention du consentement préalable de l’utilisateur.
• Respect des obligations légales: gestion des demandes légales et obligations réglementaires.

5. Partage des Données

Les données personnelles des utilisateurs sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :

• Partenaires de livraison: pour assurer l’expédition et le suivi des
• Partenaires de paiement: pour la gestion et la sécurisation des
• Autorités légales: en cas de demande d’une autorité judiciaire ou administrative conformément aux lois en vigueur.

6. Conservation des Données

Zikr conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer à ses obligations légales. Les données relatives aux commandes et factures sont conservées pendant la période légale requise par la législation comptable et fiscale.

7. Sécurité des Données

Zikr met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité des données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, malgré tous les efforts, Zikr ne peut garantir une sécurité absolue des informations transmises en ligne.

8. Droits de l’Utilisateur

Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données détenues.
• Droit de rectification : modifier des données incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement: supprimer des données, sous réserve de certaines obligations légales de conservation.
• Droit de limitation du traitement: limiter l’utilisation des données dans certains
• Droit d’opposition: refuser le traitement des données pour des finalités spécifiques (par exemple, prospection commerciale).
• Droit à la portabilité: obtenir les données fournies dans un format structuré.

Les demandes peuvent être adressées par e-mail à info@zikr.fr. Zikr répondra aux demandes dans les délais légaux en vigueur.

9. Utilisation des Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, collecter des statistiques de visite et proposer des offres adaptées. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de Cookies accessible depuis le pied de page du Site.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Zikr se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité afin de se conformer aux évolutions législatives et réglementaires ou pour améliorer ses pratiques. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs via le Site ou par e-mail.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :

• Par e-mail : info@zikr.fr
• Par courrier: 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.