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Politique de confidentialité – Zikr
Dernière mise à jour : Mai 2026
1. Identité du responsable du traitement
Le site Zikr est édité par :
Société : AMAL SOLUTIONS (SASU)
Siège social : Linas, France.
RCS : 942 574 823
TVA intracommunautaire : FR75942574823
Email de contact : aide@zikr.fr
Le responsable du traitement des données est :
AMAL SOLUTIONS
2. Objet de la politique
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Zikr sur :
-
la collecte de leurs données personnelles
-
l’utilisation de ces données
-
leurs droits
-
les mesures de protection mises en place
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Données fournies directement
-
Nom, prénom
-
Adresse email
-
Adresse postale
-
Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
-
Messages envoyés via formulaire de contact
Données collectées automatiquement
-
Adresse IP
-
Données de navigation (cookies, pages visitées, temps de visite)
-
Type d’appareil et navigateur
Ces données sont considérées comme des données personnelles car elles permettent d’identifier une personne directement ou indirectement.
4. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
-
gérer les commandes de produits digitaux
-
rediriger vers les produits vendus sur Amazon
-
répondre aux demandes utilisateurs
-
envoyer des emails (newsletter, contenu, offres)
-
améliorer l’expérience utilisateur
-
analyser les performances du site.
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
-
Consentement (newsletter, cookies marketing)
-
Exécution d’un contrat (achat de produits digitaux)
-
Intérêt légitime (amélioration du site, statistiques)
-
Obligation légale (facturation, comptabilité).
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
-
prestataires techniques (hébergement, emailing, paiement)
-
outils d’analyse (ex : Google Analytics)
-
plateformes partenaires (Amazon, si redirection)
-
autorités administratives si obligation légale.
Les utilisateurs doivent être informés de ces destinataires.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
Clients : pendant la durée de la relation commerciale + obligations légales
-
Prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
-
Cookies : maximum 13 mois
La durée doit être clairement précisée dans la politique.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données :
-
chiffrement (HTTPS)
-
accès sécurisé
-
hébergement sécurisé
-
limitation des accès
Les entreprises ont l’obligation de protéger les données contre les risques de sécurité.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
droit d’accès
-
droit de rectification
-
droit d’effacement
-
droit d’opposition
-
droit à la limitation
-
droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits à :
📧 aide@zikr.fr
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
-
fonctionnement du site
-
statistiques
-
marketing
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies.
11. Transferts hors UE
Certaines données peuvent être transférées hors Union Européenne (ex : outils américains).
Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient sécurisés (clauses contractuelles types, conformité RGPD).
12. Liens externes (Amazon)
Le site peut contenir des liens vers :
-
Amazon
Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites tiers.
13. Données des mineurs
Le site n’est pas destiné aux enfants de moins de 15 ans sans autorisation parentale.
14. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation.
15. Contact
Pour toute question : 📧 aide@zikr.fr.