POLITIQUE DE RETOUR

1. Produits digitaux

En raison de leur nature :

❌ Aucun remboursement n’est possible

❌ Aucun retour n’est accepté

Sauf :

• défaut technique majeur empêchant l’utilisation

2. Produits physiques (Amazon)

Les produits physiques sont vendus sur Amazon.

👉 Ils sont couverts par :

✔️ Garantie A à Z Amazon

Cela signifie :

• remboursement possible

• retour accepté

• protection acheteur

👉 Toute demande doit être faite directement sur Amazon.

3. Contact

Pour toute question :

📧 aide@zikr.fr